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  • 公開日時 : 2017/06/01 11:59
  • 更新日時 : 2017/06/01 12:02
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アプリを起動したら突然メール画面が表示されました。

アプリを起動したらメールソフトが自動で立ち上がり、「ご利用のプレイ環境ではFate/Grand Orderを起動できません」と表示されました。
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回答

推奨外の環境でプレイされた際、ご申告の画面が表示される場合がございます。
メール本文中、1行目に記載されているエラーコードによって、ご確認いただく内容が異なります。

■エラーコード43の場合
 →ご利用の端末でUSBデバッグモードがONになっています。
  端末の設定をご確認いただき、USBデバッグモードをOFFにしてアプリが起動するかお試しください。
  設定の詳細につきましてはご利用端末のバージョンにより異なる場合がございますため、
  お手数をお掛けしますが、提供元のキャリアやメーカーにご確認くださいますようお願いいたします。
 
■その他のエラーコード、ご不明の場合
 →起動したメール画面からそのままメールの送信をお願いいたします。
  送信元メールアドレス宛にご案内をお送りいたします。
 

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