サーヴァントや概念礼装のレベル（再臨段階やレベル上限など）がいつの間にか下がっていました。
サーヴァントのレベルや宝具レベルや再臨段階、概念礼装のレベルやレベル上限などが下がることはございません。 誤って該当の霊基を素材としてのサーヴァント強化やサーヴァント宝具強化、霊基変還(売却)... 詳細表示
お客さまのご利用環境によっては、下記事例が発生する場合がございます。 --------------------------------- ■動作が不安定な事例 ・アプリが起動で... 詳細表示
マナプリズムでサーヴァント/概念礼装の保管枠を増やしたのに反映されません。
「ショップ」内にある「サーヴァント保管枠を増やす」「概念礼装保管枠を増やす」機能は、 サーヴァント/概念礼装の所持枠ではなく【霊基保管室の保管枠を拡張】させる機能となります。 ご自身で交... 詳細表示
サーヴァントの霊衣開放は「霊衣開放権」獲得後に対象サーヴァントを育てるなど必要条件を満たしたうえで、素材アイテムやQPを集めたあと、【MENU】＞【強化】＞【霊衣開放】からおこなうことができます... 詳細表示
コマンドカード選択時、右上にスピードを変更するアイコンが表示されておりますので、 そのアイコンをタッチしていただきますとバトルスピードを変更していただけます。 詳細表示
推奨外の環境でプレイされた際、ご申告の画面が表示される場合がございます。 メール本文中、1行目に記載されているエラーコードによって、ご確認いただく内容が異なります。 各項目をご確認いただ... 詳細表示
該当のトラブルが記載されたFAQがない場合は、お手数ですが公式HPにて掲載の「現在確認している不具合について」にて該当のトラブルが記載されていないかご確認をお願いいたします。 ・公式H... 詳細表示
持っていたサーヴァント、概念礼装、コマンドコードが突然無くなりました。
サーヴァント、概念礼装、コマンドコードを表示する際、フィルター機能が有効になっている可能性がございます。 霊基一覧の画面右上にある「フィルターボタン」の色がオレンジ色になっている場合はフィ... 詳細表示
バトル終了後に経験値カードが自動変還（売却）されてしまいます。
「ドロップアイテムの自動変還」機能は、戦利品として入手したレアリティが★4（SR）以下の経験値カードを、自動変還（売却）できるようにする機能です。 「自動変還（売却）」の設定につき... 詳細表示
宝具演出が等速で再生される場合、以下の設定をご確認ください。 ・【MENU】＞【マイルーム】＞【ゲームオプション】にて「サーヴァントの初回宝具演出等倍設定」が「ON」になってい... 詳細表示