引き継ぎナンバーの発行やバックアップを作成したタイミングによってゲームの進行度は変わりますか？
引き継ぎナンバーの発行やバックアップを作成したタイミングに関わらず、最新のデータが引き継がれる仕様となります。 詳細表示
一度使用された引き継ぎナンバーを再度ご利用いただくことはできません。 引き継ぎを行われる場合には、都度引き継ぎナンバーを発行していただく必要がございます。 詳細表示
AppleIDやGoogleアカウントを変更しても、バックアップから復旧はできますか？
iCloudまたはiTunes、Googleアカウントによるバックアップを行っていた場合は、それぞれのアカウントにバックアップが作成されます。 ゲームデータのバックアップを作成したiCloud... 詳細表示
GoogleアカウントやAppleIDを変更しても、 変更前に発行した引き継ぎナンバーをそのまま使えますか？
『Fate/Grand Order』のアカウントデータはGoogleアカウントやAppleIDとは紐付いておりません。 発行された引き継ぎナンバーは変わらずご利用いただけます。 詳細表示
▼引き継ぎナンバーを発行されていないお客さまは以下リンクをご確認ください。 Q：引き継ぎナンバー、パスワードの発行方法を教えてください。 ▼すでに引き継ぎナンバーを発行しているお... 詳細表示
「引き継ぎナンバー、もしくはパスワードが一致しません」と表示され、引き継ぎが失敗します。
「引き継ぎナンバー、もしくはパスワードが一致しません」と表示される場合、誤った文字を入力している、または入力先を誤っている可能性がございます。 下記の内容をご参照いただき、入力内容に誤りがない... 詳細表示
異なるOS間で機種変更した場合、 聖晶石の所持数は引き継がれますか？
「Android→iOS」または「iOS→Android」といった異なるOS間で引き継ぎを行っていただいた場合も、 有償無償問わず聖晶石の所持数は引き継がれます。 詳細表示
引き継ぎナンバーに使用期限はございませんが、一度使用した引き継ぎナンバーは使用不可となります。 『Fate/Grand Order』では、引き継ぎナンバーやバックアップによるデータ引き継ぎ... 詳細表示
Android端末の設定で「データのバックアップ」設定を「オン」にしているのにバックアップ一覧に表示されません
Android端末の設定で「データのバックアップ」設定を「オン」にしていただいたあと、特定の条件でバックアップが作成される仕組みとなっております。 ・Wi-Fiに接続されている ・充電中にな... 詳細表示
「ご利用のユーザーIDは、別の端末に引き継ぎが完了しています。」と表示され、ゲームを始められません。
iCloudまたはiTunes、Googleアカウントによるバックアップ復元をおこなう前にアプリをインストール、引き継ぎナンバーを使用して引き継ぎを実行し、その後、バックアップ復元でデータを... 詳細表示
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