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  • 投稿日時 : 2018/07/19 17:00

[7/19 17:00更新]現在確認している不具合について

Fate/Grand Orderをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、以下の不具合について調査をしております。
不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。
 
なお、不具合による補てんの有無などを含め、ご案内する必要がある場合には別途お知らせ、公式ツイッターにて告知させていただきます。
 
■現在調査対応している不具合
※ 直近の不具合を抜粋しております。
 
・一部サーヴァントのボイスリストにおいて、一部ボイスの開放条件が誤って表示されている不具合を確認しております。(7/19 0:00追記)
 ※対象のサーヴァントは以下となります。
 ・ブリュンヒルデ
 
・期間限定イベント「復刻:デスジェイル・サマーエスケイプ ~罪と絶望のメイヴ大監獄2017~ ライト版」の一部高難易度クエストにおいて、バトル中の一部SEが再生され続ける場合がある不具合を確認しております。(7/10 15:30追記)
 ※不具合に遭遇した場合、下記手順を行っていただくことで、SEの再生が止まることを確認しております。
 ・アプリを完全に終了(タスクキル)し、再度ログインし直す。
 
・バトルにおいて、「回復無効」の効果が付与された状態で毎ターンHP回復効果によってHP回復が行われた際、実際には回復量が0にもかかわらず、回復しているかのように回復量が表示される不具合を確認しております。(6/14 21:00追記)
 ※表示のみの不具合で、回復量が0と表示されるのが正しい動作となります。
 
・バトルにおいて、「回復無効」の効果が付与された状態で令呪「霊基修復」を使用し回復を行った際、回復量が表示されるにもかかわらず、実際にはHPが回復しない不具合を確認しております。(6/14 21:00追記)
 ※令呪「霊基修復」による回復は、「回復無効」の弱体効果が付与された状態でも回復効果が発動するのが正しい動作となります。
 
・バトルにおいて、クリティカルスターが分配されている最中に特定の操作によってタクティカルフェイズ画面に戻ると、コマンドカード上のクリティカル確率が正しく表示されない場合がある不具合を確認しております。(6/6 18:00追記)
 ※表示のみの不具合で、実際にタクティカルフェイズ時に獲得していたクリティカルスターが分配されております。
 
・一部サーバーの接続が不安定になっており、該当サーバーに接続しているお客様におきまして、「サーバー内部で問題が発生したため、処理が続行できません。」のエラーダイアログが表示されゲームをプレイできない場合がある不具合を確認しております。(4/26 2:00追記更新)
※サーバー増設による暫定対応をおこない状況改善に努めておりますが、上記の不具合に遭遇された場合、アプリを完全に終了(タスクキル)し、再度ログインし直していただくことにより解消する場合がございます。
 ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 
・サーヴァントスキルの強化結果画面において、対象のスキルアイコンおよびテキストが正常に表示されない場合がある不具合を確認しております。(4/11 18:00追記)
・一部クエストのバトルにおいて、一部サーヴァントが攻撃を行った際に、攻撃演出が正常に表示されない場合がある不具合を確認しております。(4/11 18:00追記)
 ※対象のクエストは以下となります。
 ・Lostbelt No.1 メインクエスト
 ※対象のサーヴァントは以下となります。
 ・アヴィケブロン
 ・アントニオ・サリエリ
 ・刑部姫
 
・バトルにおいて、一部スキルが発動した状態で、エネミーから攻撃を受けた際に、カメラが意図しない方向を映してしまう場合がある不具合を確認しております。(4/4 18:00追記)
 ※対象のスキル効果は以下となります。
 ・ガッツ
 
・一部端末において、一部サーヴァントが宝具を使用した際に、宝具演出が正常に表示されない場合がある不具合を確認しております。(4/4 18:00追記)
 ※対象のサーヴァントは以下となります。
 ・マシュ・キリエライト
 
・一部サーヴァントの幕間の物語において、スキルを使用した際に、効果が発動するまでに時間がかかる場合がある不具合を確認しております。(3/20 AM0:00追記)
 
・一部サーヴァントの真名が判明した際に、強化クエスト開放のダイアログが表示されない場合がある不具合を確認しております。(3/2追記)
 ※対象のサーヴァントは以下となります。
 ・不夜城のキャスター
 
■現在対応中の不具合
・APが全回復していないにもかかわらず、「APが全回復しました。」と通知されてしまう場合がある不具合を確認しております。(12/16追記)
 
 
■修正済みの不具合
※ 直近の修正を抜粋しております。
 
・一部クエストにおいて、一部エネミーが意図しない挙動をとる場合がある不具合を修正(7/19 17:00修正)
 ※対象のクエストは以下となります。
 ・Lostbelt No.2 メインクエスト
 
・一部クエストのエリアマップにおいて、背景のグラフィックの表示が乱れる場合がある不具合を修正(7/19 17:00修正)
 ※対象のクエストは以下となります。
 ・Lostbelt No.2 メインクエスト
 
・一部クエストにおいて、一部エネミーが攻撃を行った際に追加で付与される弱体効果のエフェクトが正常に表示されない不具合を修正(7/19 17:00修正)
 ※対象のクエストは以下となります。
 ・Lostbelt No.2メインクエスト
 
・バトルにおいて、コマンドフェイズ移行時に、コマンドカードに分配されるクリティカルスターのアニメーションおよびクリティカル確率が正しく表示されない場合がある不具合を修正(7/13 18:00修正)
 ※表示のみの不具合で、クリティカルスターの分配自体は正しく行われております。
 
・一部サーヴァントのボイスリストが正しく表示されない場合がある不具合を修正(7/11 18:00修正)
 ※対象のサーヴァントは以下となります。
 ・不夜城のアサシン
 
・女王メイヴの霊衣開放権を所持し、かつ霊衣未開放のお客様におきまして、サーヴァント情報の一部が正しく表示されない場合がある不具合を修正(7/2 20:30修正)
 ※現在まで確認している症状については以下となります。
 ・絆Lv.が正しく表示されない
 ・霊基一覧が正しく表示されない
 ・開放済み霊衣が開放権未獲得状態となってしまっている
 ※不具合に遭遇した場合、下記手順を行っていただくことで、正常に表示されることを確認しております。
 ・アプリを完全に終了(タスクキル)し、再度ログインし直す。
 
・期間限定イベント「復刻:デッドヒート・サマーレース! ~夢と希望のイシュタルカップ2017~ ライト版」において、ハイライトクエスト開放前にターミナルのイベントボードに「ハイライトクエスト発生中!」と表示されてしまう場合がある不具合を修正(6/30 18:00修正)
 
・期間限定イベント「復刻:デッドヒート・サマーレース! ~夢と希望のイシュタルカップ2017~ ライト版」において、クエスト開始時にブーストアイテム使用確認で「ON」「OFF」を切り替えてクエストを開始すると、エラーが表示されタイトル画面に戻される場合がある不具合を修正(6/30 18:00修正)
 
・一部サーヴァントの「霊衣開放権」を獲得している状態で霊衣開放を行おうとすると「開放権未獲得」と表示され、霊衣開放が行えない不具合を修正(6/28 0:00修正)
 ※対象のサーヴァントは以下となります。
 ・女王メイヴ
 
・バトルにおいて、「HP回復量ダウン」の弱体効果を付与された状態で回復スキルを使用した際に、回復量が異常値になる場合がある不具合を修正(6/27 18:00修正)
 ※第七特異点 メインクエストにつきましては修正対応されております。
 
・一部端末において、期間限定イベント「ぐだぐだ帝都聖杯奇譚」のイベントマップの一部エフェクトが意図しない表示になる場合がある不具合を修正(6/21 14:00修正)

・期間限定イベント「ぐだぐだ帝都聖杯奇譚」のイベントマップにおいて、開放された一部スポットのエフェクトが意図しない設定となっている不具合を修正(6/21 0:00修正)

・期間限定イベント「ぐだぐだ帝都聖杯奇譚」のイベントマップにおいて、開放された一部スポットのエフェクトがズレて表示されている不具合を修正(6/21 0:00修正)

・一部サーヴァントのボイスリストにおいて、一部ボイスが期間限定イベント「ぐだぐだ帝都聖杯奇譚」のエピローグ開放後でないと開放できないにもかかわらず、エピローグ開放前に開放できるかのように表示されている不具合を修正(6/20 18:00修正)
 
■解消済みの不具合
・期間限定イベント「ぐだぐだ帝都聖杯奇譚」のイベント期間終了後より、ターミナル画面において達成したミッションの総数が正常に表示されない不具合を確認しております。(6/27 18:30追記)
 ※表示のみの不具合で、ミッション達成数は正常にカウントされており、ミッションの達成報酬も正常に受け取ることが可能となっております。
 ※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「ぐだぐだ帝都聖杯奇譚」の一部クエストにおいて、一部エネミーの一部攻撃を受けた際に、状態変化を表す効果テキストが重なって表示されてしまう不具合を確認しております。(6/20 18:00追記)
 ※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・一部Android端末において、期間限定イベント「ぐだぐだ帝都聖杯奇譚」のイベントマップおよびイベントショップに遷移した際に、画面が正常に表示されなくなる場合がある不具合を確認しております。(6/20 18:00追記)
 ※不具合に遭遇した場合、下記手順を行っていただくことで、正常に表示されることを確認しております。
 ・アプリを完全に終了(タスクキル)し、再度ログインし直す。
 ※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「ぐだぐだ帝都聖杯奇譚」において、ミッションを達成しているにもかかわらず、イベントマップ上の一部「!」アイコンが「CLEAR状態」にならない場合がある不具合を確認しております。(6/20 18:00追記)
 ※表示のみの不具合で、ミッション達成条件は正常にカウントされており、ミッション達成報酬も正常に受け取ることが可能となっております。
 ※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・マスターミッション画面において、1300万DL突破記念ミッションの達成状況によって、ウィークリーを選択した際、「達成したミッション」に表示される達成数がミッション総数より多くなる場合がある不具合を確認しております。(5/30 18:00追記)
 ※表示のみの不具合で、ミッション達成条件は正常にカウントされており、ミッション達成報酬も正常に受け取ることが可能となっております。
 ※キャンペーン開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定Fate/Apocrypha×Fate/Grand Orderスペシャルイベント「Apocrypha/Inheritance of Glory」の一部クエストにおいて、一部効果が付与されているエネミーに対し特定のサーヴァントが攻撃を行った際、被ダメージ時に付与される効果が重複して付与される場合がある不具合を確認しております。(5/5 AM1:30追記)
 ※対象のクエストは以下となります。
 ・撃退戦5段階目のクエスト
 ※対象サーヴァントは以下となります。
 ・葛飾北斎
 ・アサシン・パライソ
 ※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定Fate/Apocrypha×Fate/Grand Orderスペシャルイベント「Apocrypha/Inheritance of Glory」において、一部エネミーとのバトル中に特定の操作を行った際、ダメージを与えても敵エネミーのHPゲージが減少しない場合がある不具合を確認しております。(5/4 22:30追記) 
 ※対象のエネミーは以下となります。
 ・撃退戦5段階目の撃退対象エネミー
 ※表示のみの不具合で、実際に与えたダメージ量は正常にカウントされております。
 ※不具合に遭遇した場合、下記手順を行っていただくことで、正常に表示されることを確認しております。
 ・バトルを進行し、ターンを経過させる。
 ※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定Fate/Apocrypha×Fate/Grand Orderスペシャルイベント「Apocrypha/Inheritance of Glory」において、敵陣営として登場する一部サーヴァントの再臨段階がバトル中のグラフィックと、クエスト情報に表示されるグラフィックで異なった表示となっている不具合を確認しております。(5/4 13:00追記) 
 ※対象のクエストは以下となります。
 ・撃退戦第5段階目
 ※対象のサーヴァントは以下となります。
 ・"赤"のライダー
 ※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定Fate/Apocrypha×Fate/Grand Orderスペシャルイベント「Apocrypha/Inheritance of Glory」において、一部エネミーとバトル中に特定の操作を行った際、残り戦闘数が「totalhp:8888888」と表示されてしまう場合がある不具合を確認しております。(5/4 13:00追記) 
 ※対象のエネミーは以下となります。
 ・撃退戦5段階目の撃退対象エネミー
 ※表示のみの不具合で、実際の残り戦闘数は正常にカウントされております。
 ※不具合に遭遇した場合、下記手順を行っていただくことで、正常に表示されることを確認しております。
 ・バトルを進行し、ターンを経過させる。
 ※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定Fate/Apocrypha×Fate/Grand Orderスペシャルイベント「Apocrypha/Inheritance of Glory」において、撃退戦開始後に特定の画面からイベントマップに遷移した際に、敵陣営のサーヴァントの残り戦闘数が実際には1回より多く残っているにもかかわらず「1回」と表示されてしまう場合がある不具合を確認しております。(4/30 19:00追記)
 ※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
一覧は下記リンクよりご確認ください。