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  • 投稿日時 : 2020/12/05 00:00

[12/05 0:00掲載]現在確認している不具合について

Fate/Grand Orderをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、以下の不具合について調査をしております。
不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。
 
なお、不具合による補てんの有無などを含め、ご案内する必要がある場合には別途お知らせ、公式ツイッターにて告知させていただきます。
 
■現在調査対応している不具合
※ 直近の不具合を抜粋しております。
 
・バトルにおいて、特定のコマンドコードが刻印されたコマンドカードで攻撃を行った際に、コマンドコードの効果が発動しない不具合を確認しております。(12/5 0:00追記)
※対象のコマンドコードは下記になります。
・花の魔術師
・オルレアンの乙女
 
・バトルにおいて、サーヴァントの宝具演出時に、表示されるサーヴァントのカットインのグラフィックが意図しない表示となっている場合がある不具合を確認しております。(12/4 18:00追記)
※対象のサーヴァントについては現在調査中です。不具合発生が確認できたサーヴァントは下記になります。
・蘆屋道満
・魔王信長(織田信長)
 
・特定のサーヴァントの霊基解放クエスト開放時に表示されるダイアログが2回表示される不具合を確認しております。(12/4 18:00追記)
※対象のサーヴァントは以下となります。
・蘆屋道満
 
・フルスクリーン表示対応のAndroid端末において、特定のクエストのアドベンチャーパート進行中にムービーが再生された際、画面がフルスクリーンにならずムービーが意図しない表示となる不具合を確認しております。(12/4 18:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・「地獄界曼荼羅 平安京 轟雷一閃」 メインクエスト
 
・フルスクリーン表示対応の端末において、一部サーヴァントが宝具を使用した際に、一部UIがフルスクリーン表示されない不具合を確認しております。(12/4 18:00追記)
 
・一部のAndroid端末において、一部の画面でUIが重なり意図しない表示となる場合がある不具合を確認しております。(11/26 18:00追記)
 
・バトルにおいて、一部サーヴァントに「自身がやられた時に発動する状態効果」が付与されていると、宝具使用後の演出が意図しない演出となる不具合を確認しております。(10/9 20:00追記)
 
・一部端末において、霊基召喚を行った際に、一部の召喚演出が意図しない表示となる不具合を確認しております。(9/18 18:00追記)
 
・一部のエネミーが特定のサーヴァントの宝具を受けた際、ダメージが正常に表示されない場合がある不具合を確認しております。(4/10 21:15追記)
※表示のみの不具合で、ダメージに影響はございません。
※対象のサーヴァントは以下となります。
・カーマ
・宮本武蔵(セイバー)
 
・特定のクエストのバトルにおいて、弱体解除が不能となる状態効果を無視して弱体解除できてしまう場合がある不具合を確認しております。(4/9 19:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・Lostbelt No.5(オリュンポス) メインクエスト
 
・特定のクエストのバトルにおいて、一部状態効果に解除のスキルを使用した際の表記が正しく表示されない場合がある不具合を確認しております。(4/9 18:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・Lostbelt No.5(オリュンポス) メインクエスト
 
・一部Android端末において、特定の操作でアプリを終了させてから再びアプリを起動しようとすると、正常に起動できず強制終了する場合がある不具合を確認しております。(3/4 18:00追記)
※不具合に遭遇した場合、下記手順を行っていただくことで、ゲームをプレイ可能となっております。
・再度アプリを起動する。
 
・「メイン・インタールード 冥界のメリークリスマス」の一部クエストにおいて、特定のサーヴァントの宝具演出時に、攻撃対象のバトルキャラのグラフィックが正常に表示されない場合がある不具合を確認しております。(2/26 18:00追記)
※対象のサーヴァントは以下となります。
・静謐のハサン
 
・編成制限がある特定のクエストにおいて、「制限対象のサーヴァントが自身のサーヴァントでなければならない」という旨の説明が表示されない不具合を確認しております。(12/19 1:00追記)
 ※対象のクエストは以下となります。
 ・Lostbelt No.5 メインクエスト
 ※対象のサーヴァントは以下となります。
 ・マシュ・キリエライト
  ※編成の条件をサポートサーヴァントで満たしてもクエストには出撃できません。自身のマシュ・キリエライトをスターティングメンバーに編成していただくことで出撃することができます。
 
・バトルにおいて、特定のサーヴァントが一部攻撃を行った際、カメラが意図しない挙動を行う場合がある不具合を確認しております。(11/28 19:30追記)
 ※対象のサーヴァントは以下となります。
 ・スペース・イシュタル
 
・特定のiOS端末をご利用のみなさまにおいて、一部画面を表示した際に、タッチやスクロール等の機能が正常に動作しない不具合を確認しております。(3/20 18:00追記)
 
・一部サーヴァントの幕間の物語において、スキルを使用した際に、効果が発動するまでに時間がかかる場合がある不具合を確認しております。(3/20 AM0:00追記)
■修正済みの不具合
※ 直近の修正を抜粋しております。
 
・【2200万DL突破記念】ミッションの報酬を受け取った際に「予期せぬエラー」のダイアログが表示され、タイトル画面に戻されてしまい、報酬を受け取ることができない場合がある不具合を修正(12/5 0:00修正)
 
・ターミナル画面において、「メイン・インタールード」に表示されるクエストの未クリア数を示すバッジの数字が、実際のクエストの未クリア数と異なる場合がある不具合を修正(12/4 18:00修正)
 
・ダ・ヴィンチ工房の「レアプリズムを交換」において、特定のアイテムの説明テキストが正しく表示されない不具合を修正(11/13 18:00修正)
※対象のアイテムは以下となります。
・霊衣「常夏の水着Ver.02」開放権
■解消済みの不具合
・一部端末において、期間限定イベント「虚数大海戦イマジナリ・スクランブル ~ノーチラス浮上せよ~」の海域探査クエストをクリアした際、画面が暗くなった状態で進行不能となる場合がある不具合を確認しております。(11/19 19:00追記)
※クエストのクリアおよび報酬の獲得に影響はございません。
※不具合に遭遇した場合、下記手順を行っていただくことで、ゲームをプレイ可能となっております。
・アプリを完全に終了(タスクキル)し、再度ログインし直す。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。

・期間限定イベント「虚数大海戦イマジナリ・スクランブル ~ノーチラス浮上せよ~」のバトルにおいて、本来一撃では倒せないはずの一部エネミーに対し、一部宝具で攻撃した際、意図せず一撃で倒せてしまう場合があり、この際にアイテムのドロップ演出が正常に発生しない場合がある不具合を確認しております。(11/17 19:00追記)
※演出のみの不具合で、アイテムは正常に獲得できております。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。

・期間限定イベント「虚数大海戦イマジナリ・スクランブル ~ノーチラス浮上せよ~」の援護要請画面において、ダイアログが正しく表示されず、一部の操作を受け付けなくなり、進行不能となる場合がある不具合を確認しております。(11/15 21:40追記)
※進行不能となった場合、下記手順を行っていただくことで、ゲームをプレイ可能となる場合があります。
・アプリを完全に終了(タスクキル)し、再度ログインし直す。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。

・期間限定イベント「虚数大海戦イマジナリ・スクランブル ~ノーチラス浮上せよ~」の一部メインクエストにおいて、特定の状況下でクリアすると、虚数探査ゲージ上のノーチラス号の表示が意図しない動作となる場合がある不具合を確認しております。(11/15 18:00追記)
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。

・期間限定イベント「虚数大海戦イマジナリ・スクランブル ~ノーチラス浮上せよ~」において、一部のスポットをタッチした際、スポット画像の下部に空白のスポット名の枠が表示されてしまう場合がある不具合を確認しております。(11/11 20:40追記)
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。

・期間限定イベント「虚数大海戦イマジナリ・スクランブル ~ノーチラス浮上せよ~」において、サポート選択画面からエリアマップに遷移した際に、イベントの進行度をあらわす虚数探査ゲージ上の表示が正しく行われなくなる場合がある不具合を確認しております。(11/11 20:30追記)
※表示のみの問題で、虚数探査ゲージの進行度は正常にカウントされております。
※不具合に遭遇した場合、イベント報酬、ターミナル、バトルのいずれかに遷移してエリアマップに戻ると正しく表示されます。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「影の国の舞闘会 ~ネコとバニーと聖杯戦争~」の聖杯戦線において、攻撃で消費される行動力が表示されている値より少なくなる場合がある不具合を確認しております。(9/19 18:00追記)
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「影の国の舞闘会 ~ネコとバニーと聖杯戦争~」の聖杯戦線において、一部端末でEnemy turnの開始時に読み込み時間が長くなってしまう場合がある不具合を確認しております。(9/18 18:00追記)
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「サーヴァント・サマーキャンプ! ~カルデア・スリラーナイト~」の一部のクエストにおいて、サーヴァントに付与された一部の状態効果がエネミーの攻撃を受けて解除された後、次のターンのコマンドフェイズ画面で解除された状態効果のアイコンがコマンドカードに表示される場合がある不具合を確認しております。(8/26 15:00追記)
※表示のみの不具合で、コマンドカードの効果に影響はございません。
※不具合に遭遇した場合、下記手順を行っていただくことで、正常な表示になります。
・タクティカルフェイズ画面へ戻る。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。

・期間限定イベント「サーヴァント・サマーキャンプ! ~カルデア・スリラーナイト~」の一部のクエストのパーティ確認画面において、サポート編成条件のダイアログにサポートとして選択できないサーヴァントが表示されている場合がある不具合を確認しております。(8/17 20:00追記)
※不具合に遭遇した場合、下記手順を行っていただくことで、ゲームをプレイ可能となっております。
・選択可能なサポートサーヴァントをスターティングメンバーに設定する。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・「2020年8月31日(月) 0:00開始の特定のウィークリーミッション」の対象となるエネミーが出現するクエストにおいて、クエスト情報画面で対象となるエネミーに「Weekly target」のテキストが表示されない場合がある不具合を確認しております。(8/31 0:00追記)
※表示のみの不具合で、ミッション進行度は正常にカウントされております。
※対象のミッションは以下となります。
・敵を20体倒せ(サーヴァント及び一部ボスなどは除く)
・敵を40体倒せ(サーヴァント及び一部ボスなどは除く)
・『セイバー』『キャスター』クラスの敵をどれか15体倒せ(サーヴァント及び一部ボスなどは除く)
・『ランサー』『アサシン』『バーサーカー』クラスの敵をどれか15体倒せ(サーヴァント及び一部ボスなどは除く)
・『アーチャー』『ライダー』クラスの敵をどれか15体倒せ(サーヴァント及び一部ボスなどは除く)
※対象のウィークリーミッションの開放期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・2020年8月17日(月) 0:00開始の特定のウィークリーミッションの対象となるエネミーが出現するクエストにおいて、クエスト情報画面で対象となるエネミーに「Weekly target」のテキストが表示されない不具合を確認しております。(8/18 20:40追記)
※表示のみの不具合で、ミッション進行度は正常にカウントされております。
※対象のミッションは以下となります。
・『人』の力を持つ敵を10体倒せ
・『人』の力を持つ敵を20体倒せ
※対象のウィークリーミッションの開放期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「復刻:徳川廻天迷宮 大奥」の一部クエストにおいて、特定の手順でアプリを終了し、ゲームを再開してバトルから撤退すると、以降イベントマップに遷移するたびにクエスト開始前のメッセージが表示されパーティ編成画面に遷移してしまう不具合を確認しております。(7/26 18:30追記)
※不具合に遭遇された状態で、「MENU」の「ターミナル」をタッチしてしまった場合、進行不能となります。
※不具合に遭遇された場合、下記手順を行っていただくことで、解消されることを確認しております。また、「MENU」の「ターミナル」をタッチして進行不能となった場合も同様の手順でゲームをプレイ可能となります。
・アプリを完全に終了(タスクキル)し、再度ログインし直す。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「復刻:徳川廻天迷宮 大奥」の一部クエストのクリア直後にターミナル画面に遷移すると、一部の演出が正常に表示されない不具合を確認しております。(7/23 18:00追記)
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定Fate/Requiem×Fate/Grand Orderコラボレーションイベント「『Fate/Requiem』盤上遊戯黙示録」において、シナリオの分岐でプレイできなかった特定のアドベンチャーパートがイベント終了後にマテリアルに登録されるはずが、マテリアルに登録されない不具合を確認しております。(6/8 13:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・『Fate/Requiem』盤上遊戯黙示録 第4のゲーム
・『Fate/Requiem』盤上遊戯黙示録 第5のゲーム
※シナリオの分岐でプレイできなかったアドベンチャーパートは、不具合解消後にマイルームのマテリアルからご確認いただけます。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「復刻:見参! ラスベガス御前試合~水着剣豪七色勝負! ライト版」の特定のクエストにおいて、ガッツ状態の敵サーヴァントに弱体効果を付与する攻撃を行った際に、敵サーヴァントのHPが0になりガッツが発動した場合、弱体効果が正常に付与されない場合がある不具合を確認しております。(6/13 13:30追記)
※対象のクエストは以下となります。
・メインクエスト『第三カジノ』
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定Fate/Requiem×Fate/Grand Orderコラボレーションイベント「『Fate/Requiem』盤上遊戯黙示録」において、イベントクエストをクリアした後にチュートリアルが表示される際、一部の演出が意図しないタイミングで表示される不具合を確認しております。(5/25 21:50追記)
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・特定の条件下において、「MENU」ボタンをタッチした際に展開されるユニバーサルメニューの「ショップ」ボタン上部に「毎月限定」の表示がされず「期間限定 時間切れ」と表示される場合がある不具合を確認しております。(5/12 19:00追記)
※表示のみの不具合で、アイテムの交換期限などに影響はございません。
※期間限定でダ・ヴィンチ工房の「マナプリズムを交換」にて交換できる概念礼装「フリー・シーディング」は7月31日(金) 23:59まで交換できます。
※ダ・ヴィンチ工房の「レアプリズムを交換」の更新にともない、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定Fate/Apocrypha×Fate/Grand Orderスペシャルイベント「復刻版:Apocrypha/Inheritance of Glory -Triumphal-」の一部クエストにおいて、敵サーヴァントを倒した際、特定のマスターミッションの進行度が正常にカウントされない不具合を確認しております。(3/30 20:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・撃退戦5段階目の撃退戦クエスト
※対象のマスターミッションは以下となります。
・サーヴァントを8騎倒せ
※クエスト開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「救え! アマゾネス・ドットコム ~CEOクライシス2020~」において、メインクエストをクリア後に、ターミナル画面に意図しないイベント画面用のUIが表示される場合がある不具合を確認しております。(1/30 18:30追記)
※表示のみの不具合で、ゲームの進行に影響はございません。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「救え! アマゾネス・ドットコム ~CEOクライシス2020~」の配達報酬一覧画面において、配達報酬の一部が意図しないタイミングで開放されてしまう場合がある不具合を確認しております。(1/28 18:00追記)
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「救え! アマゾネス・ドットコム ~CEOクライシス2020~」の一部クエストにおいて、サーヴァントの「疲労」状態が正常に反映されない場合がある不具合を確認しております。(1/24 19:15追記)
※「疲労」状態が正常に反映されていない状態でクエストをクリアした場合でも、ゲームの進行に影響はございません。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「救え! アマゾネス・ドットコム ~CEOクライシス2020~」の特定クエストのクエスト情報画面において、一部エネミーのアイコンが誤った表示となっている不具合を確認しております。(1/22 21:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・【高難易度】チャレンジクエスト
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「救え! アマゾネス・ドットコム ~CEOクライシス2020~」の一部クエストのバトルリザルトにおいて、絆ポイントの獲得量がアップする概念礼装を装備していた際、「サーヴァントとの絆」画面にて表示される獲得した絆ポイントの値がボーナス分と合算された数字で表示されてしまう場合がある不具合を確認しております。(1/22 21:00追記)
※表示のみの不具合で、絆ポイントの獲得量に影響はありません。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「復刻:雀のお宿の活動日誌~閻魔亭繁盛記~ ライト版」の一部フリークエストにおいて、クエストクリア後にクエストボード上の一部UIが重なって表示されてしまう不具合を確認しております。(1/5 10:00追記)
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
一覧は下記リンクよりご確認ください。
 
2015~2018年の修正済み・解消済みの不具合については、下記ページをご確認ください。
【重要】現在確認している不具合について(2015年8月~2018年12月)
 
この度は多くのお客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。