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  • 投稿日時 : 2024/06/19 18:00

[6/19 18:00掲載]現在確認している不具合について

Fate/Grand Orderをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、以下の不具合について調査をしております。
不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。
 
なお、不具合による補てんの有無などを含め、ご案内する必要がある場合には別途お知らせ、公式X(Twitter)にて告知させていただきます。
 
■現在調査対応している不具合
※ 直近の不具合を抜粋しております
 
 
・ゲームオプションのテキスト表示速度の項目内にある「句読点待ち時間」が「0」以外に設定されている状態で、アドベンチャーパートのテキスト表示中に画面をタッチした際に、句読点の表示タイミングでテキストが止まってしまう場合がある不具合を確認しております。(6/14 18:00追記)
 
・『アニプレックス オンライン』とのアカウント連携が特定の状況下で解除された際、マイルームの「引き継ぎナンバー発行」がタッチできなくなってしまう場合がある不具合を確認しております。(5/7 17:00追記)
※不具合に遭遇した場合、下記手順を行っていただくことで、正常に「引き継ぎナンバー発行」のタッチを行えることを確認しております。
・マイルームの「アカウント連携」をタッチして、アカウント連携解除のダイアログメッセージを表示させる。
 
・バトルにおいて、特定のサーヴァントが「強化成功率ダウン」が付与されている状態で、「Extra攻撃時に〔魔弾〕状態をすべて消費して個数分攻撃力をアップ」の効果が発動した際に、ポップアップの成功・不成功表示と攻撃力アップ状態の付与数が一致していない場合がある不具合を確認しております。(4/26 20:40追記)
※対象のサーヴァントは以下となります。
・蒼崎青子

・パーティ編成時などにサーヴァントを選択する際のフィルター設定画面において、宝具の使用により変身する一部サーヴァントの「変身後のスキルおよび宝具効果」がフィルターの対象から外れてしまう不具合を確認しております。(4/26 20:00追記)
※対象のサーヴァントは以下となります。
・蒼崎青子

・特定クエストのバトルにおいて、一部ゲストサーヴァントが複数のエネミーを対象にBuster攻撃またはエクストラアタックをおこなった際に、攻撃時に発動する一部の状態効果が攻撃対象の数に関わらず一度しか発動しない不具合を確認しております。(4/26 20:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・Lostbelt No.7 メインクエスト

・特定のクエストにおいて、特定の状況下で「一時離脱」機能を利用しターミナル画面からクエストを再開した際、本来バトル開始前に再生されるアドベンチャーパートがパーティ編成後に再生される場合がある不具合を確認しております。(4/12 18:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・「オルガマリークエスト_1」
 
・霊基一覧画面やサーヴァント選択画面で表示されるイベントボーナスフィルターにおいて、絞り込むと同じ結果となるフィルターが複数存在してしまっている不具合を確認しております。(4/3 18:50追記)
※対象のイベントボーナスフィルターは以下となります。
・巡霊の祝祭・絆UP
・巡霊の祝祭・威力UP
※本不具合修正後、以下のイベントボーナスフィルターに統合いたします。
・巡霊の祝祭・絆&威力UP
 
・特定のクエストにおいて、本来であればクラススコアの強化効果が適用されないはずのゲストサーヴァントに対して、強化効果が適用されてしまっている場合がある不具合を確認しております。(6/18 18:00追記)

・iOS端末において、アプリ起動後にアプリアップデートを促すダイアログが表示された際、「閉じる」ボタンをタッチしてもApp Storeのアプリアップデート画面に切り替わらない場合がある不具合を確認しております。(5/27 15:00追記)
※不具合に遭遇した場合、下記手順を行っていただくことで、正常にアプリアップデートを行えることを確認しております。
・アプリを完全に終了(タスクキル)し、App Storeのアプリを起動して「Fate/Grand Order」よりアプリをアップデートする。
※アプリを【Ver.2.72.1】にアップデートしていただくことで、本不具合は解消されます。
 
・一部iOS端末において、特定のサーヴァントが一部霊基再臨段階で攻撃をおこなった際に、バトルモーションが滑らかに表示されない場合がある不具合を確認しております。(4/19 18:00掲載)
※対象のサーヴァントは以下となります。
・ラーヴァ/ティアマト
 
・特定のクエストのアドベンチャーパート進行中にムービーが再生された際、ムービーの画質が低下してしまう不具合を確認しております。(2/10 18:30追記)
※対象のクエストは以下となります。
・奏章プロローグ
※クエストクリア後、マテリアルでムービーを再生した際は正常な画質で表示されることを確認しております。
 
・一部クエストのバトルにおいて、特定のサーヴァントの宝具で一部エネミーを倒した際に、エネミーの消滅演出が正常に表示されない不具合を確認しております。(2/9 18:15追記)
※対象のクエストは以下となります。
・Lostbelt No.7 メインクエスト 第17節
※対象のサーヴァントは以下となります。
・“山の翁”
 
・特定のエリアマップに画面が切り替わる際、想定以上にロード時間が長くなっている不具合を引き続き確認しております。(2/7 22:15追記)
※対象のエリアマップは以下となります。
・Lostbelt No.7
 
・2022年10月15日(土) 18:00以降、ダウンロード済みのデータを意図せず再ダウンロードしてしまう場合がある不具合を確認しております。(10/15 18:00追記)
※不具合に遭遇した場合、一括ダウンロードをおこなっていただくことで一時的に解消されます。根本的な対処方法については現在調査を進めております。
※一括ダウンロードする際のゲームデータのサイズは大容量になる可能性がございます。キャリア回線などをご利用の場合、状況によっては通信制限などが発生する可能性もございますので、Wi-Fi接続可能な環境でのダウンロードを推奨させていただきます。お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
 
・2021年11月10日(水) 18:00以降、「Fate/Grand Order」のアプリアイコンをタッチしても、アプリが起動しない場合がある不具合を確認しております。(11/10 21:50追記)
※不具合に遭遇した場合は、下記の手順をお試しいただくことで解消される場合がございます。
・ご利用の端末の電源をOFFにしたあと、再起動する。
 
・バトルにおいて、特定のサーヴァントが一部の攻撃をおこなった際、攻撃時に発生する追加効果のテキストが正常に表示されない場合がある不具合を確認しております。(10/20 20:30追記)
※対象のサーヴァントは以下となります。
・ジャック・ド・モレー
・エリザベート・バートリー〔シンデレラ〕

 
・バトルにおいて、特定のサーヴァントに攻撃時追加効果を付与した状態かつ一部の再臨段階で攻撃をおこなった際、本来自身に対して表示される効果テキストが、エネミーの位置に表示される場合がある不具合を確認しております。(9/16 13:00追記)
※表示のみの問題で、実際の効果に影響はございません。
※対象のサーヴァントは以下となります。
・カーマ(アヴェンジャー)
 
・特定のクエストのバトル終了後の霊基再臨画面において、すでに解放済みのレベル上限解放および習得済みのスキルを習得した演出が表示されている不具合を確認しております。(8/12 3:00掲載)
※対象のクエストは以下となります。
・霊基解放クエスト オベロン
・霊基解放クエスト 蘆屋道満
 
・「レアプリズムを交換」で開放される一部クエストのバトルにおいて、特定のサーヴァントのスキル効果が、サポートサーヴァントに正しく発生しない場合がある不具合を確認しております。(4/26 20:30追記)
※対象のサーヴァントは以下となります。
・ミス・クレーン
※対象のスキルは以下となります。
・レディの衣装な愛情 EX
 
・「レアプリズムを交換」で開放される一部クエストのバトルにおいて、特定のサーヴァントのスキル効果で発生する〔機械〕特攻が、一部のエネミーに効果がない場合がある不具合を確認しております。(4/26 20:30追記)
※対象のサーヴァントは以下となります。
・謎のアイドルX〔オルタ〕
※対象のスキルは以下となります。
・無限遡行リリック C
 
・一部のエネミーが特定のサーヴァントの宝具を受けた際、ダメージが正常に表示されない場合がある不具合を確認しております。(4/10 21:15追記)
※表示のみの不具合で、ダメージに影響はございません。
※対象のサーヴァントは以下となります。
・カーマ
・宮本武蔵(セイバー)
 
・特定のクエストのバトルにおいて、一部状態効果に解除のスキルを使用した際の表記が正しく表示されない場合がある不具合を確認しております。(4/9 18:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・Lostbelt No.5(オリュンポス) メインクエスト
 
・「メイン・インタールード 冥界のメリークリスマス」の一部クエストにおいて、特定のサーヴァントの宝具演出時に、攻撃対象のバトルキャラのグラフィックが正常に表示されない場合がある不具合を確認しております。(2/26 18:00追記)
※対象のサーヴァントは以下となります。
・静謐のハサン
 
・編成制限がある特定のクエストにおいて、「制限対象のサーヴァントが自身のサーヴァントでなければならない」という旨の説明が表示されない不具合を確認しております。(12/19 1:00追記)
 ※対象のクエストは以下となります。
 ・Lostbelt No.5 メインクエスト
 ※対象のサーヴァントは以下となります。
 ・マシュ・キリエライト
  ※編成の条件をサポートサーヴァントで満たしてもクエストには出撃できません。自身のマシュ・キリエライトをスターティングメンバーに編成していただくことで出撃することができます。
 
・バトルにおいて、特定のサーヴァントが一部攻撃を行った際、カメラが意図しない挙動を行う場合がある不具合を確認しております。(11/28 19:30追記)
 ※対象のサーヴァントは以下となります。
 ・スペース・イシュタル
 
・特定のiOS端末をご利用のみなさまにおいて、一部画面を表示した際に、タッチやスクロール等の機能が正常に動作しない不具合を確認しております。(3/20 18:00追記)
 
・一部サーヴァントの幕間の物語において、スキルを使用した際に、効果が発動するまでに時間がかかる場合がある不具合を確認しております。(3/20 AM0:00追記)
■修正済みの不具合
※ 直近の修正を抜粋しております。
 
・ゲームオプションの「句読点待ち時間」において、本来の初期設定は待ち時間なしの「0」となるはずが、待ち時間の発生する「3」に設定されている不具合を修正(6/19 18:00修正)
 
・特定クエストのパーティ確認画面において、一部の仮加入サーヴァントを正式加入させないまま仮加入期間が終了した際、特定の状況下で進行不能となる場合がある不具合を修正(6/7 18:00修正)
※対象のクエストは以下となります。
・「オルガマリークエスト_1」
 
・期間限定イベント「カルデア・サマーアドベンチャー! ~夢追う少年と夢見る少女~ アンケート復刻版」の特定クエストのパーティ編成画面において、特定の状況下で自動編成をおこなった際に、「サーヴァント指定エラー」のダイアログが表示されて強制終了してしまう場合がある不具合を修正(5/20 20:00修正)
※対象のクエストは以下となります。
・期間限定イベント「カルデア・サマーアドベンチャー! ~夢追う少年と夢見る少女~ アンケート復刻版」 メインクエスト 第二節
■解消済みの不具合
 
・期間限定イベント「カルデア・サマーアドベンチャー! ~夢追う少年と夢見る少女~ アンケート復刻版」において、復刻前のイベント開催時に「★4(SR)レオナルド・ダ・ヴィンチ(ルーラー)」を正式加入させていなかった場合、特定クエストのパーティ編成画面で自動編成をおこなった際に該当サーヴァントが「前回仮加入していたときの状態」で表示される不具合を確認しております。(5/20 20:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・期間限定イベント「カルデア・サマーアドベンチャー! ~夢追う少年と夢見る少女~ アンケート復刻版」 メインクエスト 第二節
※表示のみの不具合となり、バトルには今回のイベントで仮加入している「★4(SR)レオナルド・ダ・ヴィンチ(ルーラー)」が出撃いたします。
※自動編成後に仮加入している「★4(SR)レオナルド・ダ・ヴィンチ(ルーラー)」が2騎同時に編成された場合は、いずれか1騎を編成から外すことでバトルに出撃できます。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・特定のクエストの開始からクリアまでにAM4:00となった際、期間限定「カルデアボーイズコレクション2024」の「ボイス付きアドベンチャーパート」が表示されない場合がある不具合を確認しております。(3/7 18:45追記)
※対象のクエストは以下となります。
・期間限定イベント「CBC2024 シャルルマーニュのモンジョワ・騎士道!」 メインクエスト
※本不具合に遭遇した場合でも、「ボイス付きアドベンチャーパート」の報酬は受け取ることができます。
※「ボイス付きアドベンチャーパート」は、マイルーム内「マテリアル(ストーリー)」の「イベントクエストでの記録」からご確認いただけます。
※「ボイス付きアドベンチャーパート」の実施期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・プレゼントボックス画面において、「クリスマス2023交換券」の説明テキストが一瞬崩れて表示される場合がある不具合を確認しております。(12/20 15:00追記)
※表示のみの不具合となり、記載内容に間違いはございません。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・マスターミッション「限定」タブ内の一部ミッションについて、バトル終了時に条件を達成したにもかかわらずミッション達成通知が表示されない不具合を確認しております。(10/11 18:00追記)
※表示のみの不具合で、ミッションは正常に達成されております。
※対象のミッションは以下となります。
・両儀式(アサシン)、メカエリチャン、メカエリチャンⅡ号機、グレイのいずれかの絆レベルが1になる
※対象のミッションの開放期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・一部クエストのパーティ確認画面において、バトル終了時に絆ポイントを獲得できないクエストにも関わらず、スターティングメンバーの「絆ポイント獲得量アップ」を示すアイコンが表示されてしまう場合がある不具合を確認しております。(7/30 18:00追記)
※不具合と記載しておりましたが、検討の結果「現在の表示を正しい仕様とする」と判断しましたため、解消済みに移行させていただきました。
 
・期間限定イベント「風雲からくりイリヤ城 ~果心居士のささやかな野望~」の一部クエストのバトルにおいて、エネミーに「豚化状態」を付与した際、バトルキャラの状態効果を示す一部エフェクトが表示されなくなってしまう不具合を確認しております。(5/27 18:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・【超難関ステージ】バクダン 危機一髪
※表示のみの不具合となり、状態効果は正常に機能しております。
※対象のクエストの開放期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定「Road to 7 [Lostbelt No.5 オリュンポス]」のリコレクションクエストおよびスーパーリコレクションクエストのクエスト情報画面において、「敵を倒すこと」が達成条件のウィークリーミッションを進行している際に、ミッションの対象とならない敵サーヴァントに「Weekly target」と表示されてしまう不具合を確認しております。(10/9 23:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・第23節 進行度2 リコレクションクエスト(3/3)
・第23節 進行度2 スーパーリコレクションクエスト(3/3)
※対象のクエストでは敵サーヴァントを撃破できないためカウントされないことが正常な動作となりますが、誤解を招く表記となっておりましたこと深くお詫び申し上げます。
※対象のクエストの開放期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。

・期間限定「Road to 7 [Lostbelt No.5 オリュンポス]」の特定のスーパーリコレクションクエストにおいて、ゲストサーヴァントと同一のサーヴァントを所持している場合、ゲストサーヴァントと自身が所持している同一のサーヴァントを同時に編成できてしまう不具合を確認しております。(10/5 18:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・第11節 進行度3 スーパーリコレクションクエスト(1/3)
・第13節 進行度2 スーパーリコレクションクエスト(2/3)
※対象のクエストの開放期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。

・期間限定「Road to 7 [Lostbelt No.5 アトランティス]」のリコレクションクエストおよびスーパーリコレクションクエストにおいて、パーティ確認画面で特定の手順で操作を行うと進行不能になる場合がある不具合を確認しております。(9/29 18:00追記)
※不具合に遭遇した場合、下記手順を行っていただくことで、ゲームをプレイ可能となっております。
・アプリを完全に終了(タスクキル)し、再度ログインし直す。
※対象のクエストの開放期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定イベント「アークティック・サマーワールド! ~カルデア真夏の魔園観光~」の特定のバトルにおいて、特定の状況下で一部NPCサーヴァントの音声が途切れる場合がある不具合を確認しております。(8/16 20:00追記)
※対象のクエストは以下となります。
・期間限定イベント「アークティック・サマーワールド! ~カルデア真夏の魔園観光~」エピローグⅠ
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定「南溟弓張八犬伝」の「遠征」において、報酬の一部アイテムを獲得した際に獲得演出が表示されない場合がある不具合を確認しております。(7/3 18:00追記)
※演出のみの不具合で、報酬は正常に受け取れております。
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・期間限定「聖杯戦線 ~ムーンサルト・オペレーション~」の聖杯戦線において、特定のサーヴァントに付与された複数ターン持続する状態効果が、ターン数が残っているにもかかわらずバトル後に効果を消失してしまう場合がある不具合を確認しております。(6/24 18:00追記)
※対象のサーヴァントは以下となります。
・マタ・ハリ
※イベント開催期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。

 
・期間限定「聖杯戦線 ~ムーンサルト・オペレーション~」の聖杯戦線において、配置されているサポートサーヴァントのコマンドカードに、プレイヤーが所持する同サーヴァントの「獣の足跡」の強化内容が反映される場合がある不具合を確認しております。(6/20 18:00追記)
※対象のクエストの開放期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
 
・特定のクエストのバトルにおいて、バトルメニューの「エネミー消滅短縮」の設定がONになっている場合、エネミーの消滅演出の高速再生時にボイスが再生されない不具合を確認しております。(1/18 20:50追記)
※対象のクエストは以下となります。
・ロード・エルメロイⅡ世の事件簿×Fate/Grand Orderコラボレーションイベント「復刻版:レディ・ライネスの事件簿 -Plus Episode-」 第十節 レイドバトル
※対象のクエストの開放期間が終了し、現在は発生しない不具合のため、解消済みとさせていただきました。
※調査対応している不具合は順次更新して参ります。
 お客様からご報告頂いている不具合は順次更新して参ります。
 
一覧は下記リンクよりご確認ください。
 
2021年以前の修正済み・解消済みの不具合については、下記ページをご確認ください。
 
この度は多くのお客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。