• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 38
  • 公開日時 : 2017/03/01 12:30
  • 更新日時 : 2021/12/16 19:04
  • 印刷

交換したアイテムがプレゼントボックスに入りません。

交換したアイテムがプレゼントボックスに入りません。
カテゴリー : 

回答

サーヴァントや概念礼装は交換後プレゼントボックスに入りますが、
スキル強化&霊基再臨素材や、呼符などのアイテムは所持数に直接追加される仕様となっております。
所持アイテムの個数が増加しているかご確認ください。
 
プレゼントボックスに表示されていない場合は、プレゼントボックス内の「フィルター」の設定や「受け取り履歴」も併せてご確認ください。
プレゼントボックスの画面右上にある【フィルターボタン】の色がオレンジ色になっている場合はフィルター機能を使用中です。
 
フィルターを未使用にする場合は【フィルターボタン】をタッチし、青く選択されている項目がある場合は表示されませんので、項目をタッチしてフィルター機能を未使用にしてください。
※設定を変更いただきましても表示されない場合は【初期設定に戻す】を選択いただき、あらためてご確認のほどお願いいたします。

アンケート:ご意見をお聞かせください

 FAQで解決できない場合は下記フォームよりお問い合わせください